Slechts 20% van de micro-ondernemingen doet aan data-analyse

Volgens recente cijfers van de FOD Economie beschikt de overgrote meerderheid van de Belgische kmo’s intussen over een digitale basisinfrastructuur. In meer dan 95 procent van de micro-ondernemingen gebruiken medewerkers dagelijks een computer met internetverbinding, en vaste of mobiele breedband is bijna overal aanwezig. De basis is dus gelegd.

Maar zodra het gaat om meer geavanceerde technologieën, wordt het verschil tussen kleine en middelgrote bedrijven duidelijk. Slechts 20 procent van de micro-ondernemingen doet aan data-analyse, tegenover 65 procent van de middelgrote kmo’s.


AI

Voor artificiële intelligentie ligt dat aandeel nog lager: amper 2,3 procent van de microbedrijven gebruikt robots en 16,4 procent experimenteert met AI-toepassingen. Dat plaatst België nochtans op de vierde plaats in Europa voor het gebruik van AI bij kleine ondernemingen — een indicatie dat we internationaal goed presteren, maar intern nog met ongelijkheid kampen.

De oorzaken zijn bekend. Een tekort aan gekwalificeerd personeel, beperkte ICT-middelen en hoge investeringskosten vormen belangrijke hindernissen. Voor kleine bedrijven komt daar nog de tijdsdruk bij: de zaakvoerder moet vaak zelf de digitale kar trekken, naast boekhouding, verkoop en personeelsbeheer.

Overheidsinitiatieven

De federale overheid erkent die drempels en probeert ze te verlagen met initiatieven zoals de e-commerce Toolkit en zogenaamde regulatory sandboxes voor AI — testomgevingen waarin ondernemers nieuwe technologieën kunnen uitproberen zonder meteen aan alle regelgeving te moeten voldoen. “Digitalisering biedt enorme kansen voor onze kmo’s, maar de kleinste ondernemingen dreigen achterop te raken door beperkte middelen en technische obstakels,” zegt Eléonore Simonet, minister van Zelfstandigen en Kmo’s.

De boodschap is duidelijk: Belgische micro-ondernemingen hebben de basis op orde, maar moeten nu de sprong wagen naar slimme technologie. Alleen met gerichte steun en praktische begeleiding kunnen ook zij de vruchten plukken van de digitale vooruitgang.